29 de setembro de 2015

Vídeos explicam como funciona o atendimento virtual na Receita Federal

Três novos vídeos do TV Receita explicam como funciona o e-CAC
Já estão disponíveis no Canal oficial da Receita Federal no YouTube, o TV Receita, três novos vídeos de orientação sobre como utilizar o e-CAC (Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte).
O Portal e-CAC (Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte) é um portal eletrônico onde diversos serviços protegidos por sigilo fiscal podem ser realizados via internet pelo próprio contribuinte, tais como: verificar eventuais pendências na Declaração do Imposto de Renda Pessoa Física, obter cópia de declarações, retificar pagamentos, parcelar débitos, pesquisar a situação fiscal e imprimir o comprovante de inscrição no CPF.
O Portal e-CAC, que pode ser acessado através do site receita.fazenda.gov.br, possui um ambiente seguro onde o cidadão pode requerer diversos serviços sem a necessidade de comparecer à uma unidade da Receita Federal.
Entre os serviços mais procurados podemos destacar:
*a verificação de pendências junto à Receita Federal, nos serviços "Consulta Pendências – Situação Fiscal" e "Consulta Pendências – Situação Fiscal – Relatório Complementar";
*a verificação do andamento da declaração – se está na malha, se foi processada, se já há restituição, etc (no serviço "Extrato do Processamento da DIRPF);
*a consulta aos pagamentos que constam na base de dados da Receita Federal (no serviço "Consulta Comprovante de Pagamento – DARF, DAS e DJE");
*a verificação de mensagens oficiais emitidas pela Receita Federal (no serviço "Caixa Postal").
A média mensal de serviços acessados por meio da internet, até agosto deste ano, é de 10.820.947, o que representa 78% do número de atendimentos prestados pela Receita Federal.
Nos vídeos o contribuinte conhecerá o e-CAC, descobrirá os principais serviços disponíveis e ainda aprenderá como utilizar os serviços disponíveis no e-CAC.
Clique nos links abaixo para acessar os vídeos.
*Você conhece o e-CAC?
*Como utilizo os serviços disponíveis no e-CAC?
*Quais os principais serviços disponíveis no e-CAC?
 

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